negociação
Todos os artigos marcados com “negociação”.

Follow-up de cliente sem parecer chato: como não perder projeto por sumiço
Muito projeto não é perdido por um não, é perdido pelo silêncio depois da proposta. Veja por que o arquiteto evita o follow-up, como fazê-lo sem parecer insistente e quando parar.

Como responder à objeção de preço sem dar desconto
"Tá caro" é a objeção que todo arquiteto ouve, e o instinto de baixar o preço é o pior caminho. Veja por que desconto é margem doada, o que a objeção de preço realmente esconde e como responder sem cortar o seu valor.